የግላዊነት ፖሊሲ
Version 1 · updated 7/6/2026
1. መግቢያ
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ የዘይድ የደንበኛ መተግበሪያን ሲጠቀሙ ዘይድ ምን የግል መረጃ እንደሚሰበስብ፣ እንዴት እንደሚጠቀምበት፣ ለማን እንደሚያጋራው እና ያለዎትን ምርጫዎች ያብራራል። የማድረስ፣ የግብይት እና የትራንስፖርት መድረክን ለማስኬድ የሚያስፈልገውን ዝቅተኛ መረጃ ብቻ እንሰበስባለን።
2. የምንሰበስበው መረጃ
- የመለያ መረጃ — ስምዎ፣ ስልክ ቁጥርዎ፣ ኢሜይል አድራሻዎ (በኢሜይል ከገቡ) እና የመረጡት ቋንቋ።
- የማድረሻ መረጃ — የሚያስቀምጧቸው ወይም የሚያስገቧቸው የማድረሻ አድራሻዎች እና በትዕዛዞች ላይ የሚያክሏቸው ማስታወሻዎች።
- የትዕዛዝ መረጃ — የሚያዟቸው ዕቃዎች፣ የትዕዛዝ ታሪክ፣ የሚሰጧቸው ደረጃዎች እና ግምገማዎች።
- የክፍያ መረጃ — ለባንክ ዝውውር ማረጋገጫ የሚሰቅሏቸው የክፍያ ማስረጃ ፎቶዎች። የካርድ ቁጥሮችን አንሰበስብም፤ አናከማችም።
- የአካባቢ መረጃ — አድራሻ መምረጫን ወይም የቀጥታ ትዕዛዝ ክትትልን ሲጠቀሙ ግምታዊ አካባቢዎ። አካባቢ የሚውለው እነዚያን ባህሪያት ሲጠቀሙ ብቻ ነው።
- የመሣሪያ መረጃ — የመሣሪያ ሞዴል፣ የስርዓተ ክወና ስሪት፣ የመተግበሪያ ስሪት እና የግፋ-ማሳወቂያ ቶከን፤ መተግበሪያውን ለማስኬድ እና የትዕዛዝ ዝማኔዎችን ለመላክ ይውላሉ።
3. መረጃዎን እንዴት እንደምንጠቀም
- መለያዎን ለመፍጠር፣ ለማስተዳደር እና ማንነትዎን ለማረጋገጥ።
- ትዕዛዞችን ለማስኬድ፣ ማድረስን ለማዘጋጀት እና የባንክ ዝውውር ክፍያዎችን ለማረጋገጥ።
- የትዕዛዝ ሁኔታ ማሳወቂያዎችን ለመላክ።
- የደንበኛ ድጋፍ ለመስጠት እና ቅሬታዎችን ለመመርመር።
- ማጭበርበርን ለመከላከል እና ውላችንን ለማስፈጸም።
- ማንነትን በማይገልጹ የተጠቃለሉ ስታቲስቲክሶች አገልግሎቱን ለማሻሻል።
የግል መረጃዎን አንሸጥም፤ ለሶስተኛ ወገን ማስታወቂያም አንጠቀምበትም።
4. መረጃ የምናጋራው ለማን ነው
- ሻጮች ትዕዛዙን እንዲያዘጋጁ ስምዎን፣ የትዕዛዝዎን ይዘት እና የማድረሻ አካባቢዎን ያያሉ።
- አድራሾች/ሹፌሮች ማድረሱን እንዲያጠናቅቁ ስምዎን፣ ስልክ ቁጥርዎን እና የማድረሻ አድራሻዎን ያያሉ።
- የአገልግሎት አቅራቢዎች — የጀርባ ስርዓታችን በSupabase ላይ ይስተናገዳል፤ መረጃ በእነሱ መሠረተ ልማት ላይ ተከማችቶ በመተላለፊያ ጊዜ የተመሰጠረ ነው።
- የመንግስት አካላት — የኢትዮጵያ ሕግ ሲያስገድድ ብቻ።
5. የመረጃ ማቆያ ጊዜ
- የመለያ መረጃ መለያዎ ንቁ እስከሆነ ድረስ ይቆያል።
- የትዕዛዝ እና የክፍያ መዝገቦች ለሂሳብ አያያዝ እና ለክርክር መፍቻ በሚያስፈልገው ጊዜ ድረስ ይቆያሉ።
- መለያዎን ከሰረዙ የግል መረጃዎ ይሰረዛል፤ በሕግ መቆየት ያለባቸው የትዕዛዝ መዝገቦች እርስዎን እንዳይለዩ ማንነት-አልባ ይደረጋሉ።
6. መብቶችዎ
- መመልከት እና ማስተካከል — የመገለጫ መረጃዎን በመተግበሪያው ውስጥ በመገለጫ → የመለያ መረጃ ስር ይመልከቱ እና ያስተካክሉ።
- መሰረዝ — መለያዎን በመተግበሪያው ውስጥ በመገለጫ → መለያ ሰርዝ ይሰርዙ፣ ወይም ድጋፍን ያግኙ።
- ማሳወቂያዎች — የግፋ ማሳወቂያዎችን በመሣሪያዎ ቅንብሮች ማጥፋት ይችላሉ።
7. ደህንነት
መረጃ በተመሰጠሩ ግንኙነቶች (TLS) ይተላለፋል፤ እያንዳንዱ ተጠቃሚ፣ ሻጭ እና አድራሽ የሚያስፈልገውን መረጃ ብቻ እንዲያይ መዳረሻ በረድፍ-ደረጃ የደህንነት ደንቦች የተገደበ ነው።
8. ልጆች
አገልግሎቱ ከ18 ዓመት በታች ለሆኑ ልጆች የታሰበ አይደለም፤ ከእነሱም መረጃ እያወቅን አንሰበስብም።
9. የፖሊሲ ለውጦች
ይህን ፖሊሲ ልናዘምን እንችላለን። የአሁኑ እትም ከመግቢያ ቀኑ ጋር ሁልጊዜ በመተግበሪያው እና በድረ-ገጻችን ላይ ይገኛል። ጉልህ ለውጦች በመተግበሪያው ውስጥ ይገለጻሉ።
10. አግኙን
ለግላዊነት ጥያቄዎች በመተግበሪያው የመገለጫ ክፍል በተዘረዘሩት የድጋፍ አድራሻዎች ያግኙን።
የመግቢያ ቀን፦ ሐምሌ 6 ቀን 2026 (እ.አ.አ)